Leader de division d'affaires - Tracksafe

Société certifiée B Corp, Optel est l’un des plus importants fournisseurs de systèmes de traçabilité au monde. Sa mission: utiliser ses technologies novatrices pour créer un monde meilleur grâce au capitalisme responsable. Les solutions de renom de l’entreprise garantissent la qualité des produits de santé et contribuent à enrayer la contrefaçon de médicaments et de dispositifs médicaux à travers le monde. OPTEL adapte également ses technologies à différents secteurs - de l’industrie de la santé à celui de la fabrication intelligente, et plus encore, tous peuvent bénéficier de la traçabilité globale. L’expertise d’OPTEL permettra à diverses industries de mesurer, inspecter, contrôler et suivre une grande variété d’éléments afin d’améliorer la qualité des produits et d’assurer un usage plus responsable des ressources.  

SOMMAIRE

En tant que Leader de division d'affaires Tracksafe, vous serez responsable à la fois de la rentabilité à court terme et de la croissance à moyen terme de Tracksafe, tout en veillant à ce que la feuille de route de la division soutienne la mission globale du Groupe OPTEL. Vous collaborerez étroitement avec le PDG et le comité exécutif pour façonner la stratégie du Groupe, diriger l’exploration de nouveaux marchés et technologies, et promouvoir une culture d’innovation qui relie la R&D à la valeur client.

Le rôle sera soutenu par le VP Ventes et Marketing global pour la stratégie de mise en marché et par le PDG pour la vision à moyen et long terme.

La personne supervisera la R&D, les opérations au Canada, en Inde et en Allemagne, le soutien ainsi que certains services globaux, en assurant le rôle d’équipe de support de premier niveau et d’infrastructure de soutien.

RESPONSABILITÉS

1. Stratégie et vision 

• Élaborer et piloter la stratégie de la division

  • Optimiser le P&L global grâce à une compréhension approfondie de ses composantes.

  • Définir et maintenir la feuille de route stratégique de Tracksafe, alignée sur les marchés, les tendances locales, les priorités du Groupe et les directives du Conseil.

  • Traduire la vision du Groupe en objectifs clairs pour la division, en assurant la cohérence entre Produit, Ventes, Opérations et R&D.

  • Superviser les stratégies de gestion des risques afin d’assurer la continuité des affaires et la réputation.

• Partenariat avec la stratégie du Groupe

  • Siéger aux comités de pilotage inter-divisions pour identifier des synergies, de nouvelles opportunités de plateformes et des projets R&D à fort impact.

  • Participer aux retraites stratégiques annuelles du Groupe et présenter des propositions de nouvelles initiatives, de cibles de fusions/acquisitions ou d’alliances stratégiques.

2. Supervision des opérations

• Structure de leadership et gouvernance

  • Définir et assurer l’efficacité de l’équipe de direction internationale de Tracksafe (niveaux L1–L3), avec des rôles clairs, des responsabilités établies et une amélioration continue.

  • Collaborer avec les directeurs des équipes de revenus (CRO, Marketing, Ventes, Succès client, Pré-ventes) pour garantir efficacité et alignement.

  • Approuver les investissements majeurs, allocations de ressources et budgets opérationnels dans le cadre de l’autorité déléguée.

  • Servir de point d’escalade pour les clients et assumer la responsabilité ultime de leur satisfaction.

  • Effectuer des visites régulières des sites d’opérations (Canada, Inde, Allemagne).

• Gestion financière et de la performance

  • Assumer la responsabilité du P&L : fixer des cibles, suivre les résultats et mettre en place des mesures correctives pour dépasser les objectifs de revenus et de marges.

  • Établir et réviser les principaux indicateurs opérationnels (KPI) et tableaux de bord en partenariat avec les finances et le contrôle.

  • Favoriser l’optimisation des coûts et une discipline de ROI sur tous les investissements de l’unité d’affaires.

• Amélioration continue et collaboration

  • Promouvoir les pratiques Lean/Agile pour rationaliser les processus, réduire le gaspillage et améliorer le partage de ressources inter-divisions.

  • Collaborer avec les autres divisions pour tirer parti des services partagés et des meilleures pratiques.

3. Développement des affaires 

• Exploration de nouveaux marchés et solutions

  • Rencontrer régulièrement des clients et partenaires clés à travers le monde pour identifier les tendances et valider de nouvelles opportunités de marché.

  • Parrainer des analyses de marché et des projets pilotes sur les technologies émergentes.

  • Diriger le développement de business cases et l’approbation d’investissements pour de nouveaux produits ou partenariats.

• Stratégie de mise en marché

  • En collaboration avec le CRO, travailler avec les équipes ventes et marketing pour développer la stratégie go-to-market la plus efficace et en assurer l’exécution.

  • Définir la structure de tarification.

  • Assurer une localisation efficace afin de garantir la croissance et la rentabilité de tous les sites.

4. Collaboration avec la R&D

• Gouvernance de l’innovation

  • Présider les réunions trimestrielles de stratégie produit globale pour accélérer les projets à fort potentiel et mettre fin aux initiatives peu performantes.

  • Assurer un pipeline sain de preuves de concept et de MVP, avec des métriques claires et des points de décision structurés.

  • Coordonner l’effort de R&D au Canada, en Inde et en Allemagne.

5. Engagement auprès de la Direction et du Conseil 

• Rapports et escalades

  • Présenter des bilans trimestriels au comité exécutif et au Conseil, mettant en lumière initiatives stratégiques, risques et besoins d’investissement.

  • Remonter immédiatement au PDG toute déviation critique ou tout changement de marché.

• Influence transversale

  • Collaborer avec le CFO sur les KPI de la division, les prévisions financières et la planification de scénarios; fournir des tableaux de bord clairs pour appuyer la prise de décision.

  • Travailler avec les RH pour attirer et développer les talents stratégiques nécessaires à la feuille de route future de Tracksafe.

6. Leadership et développement des équipes  

• Constituer une équipe de direction stratégique

  • Responsabiliser les directeurs et chefs fonctionnels dans l’exécution des opérations quotidiennes, tout en jouant un rôle de coach et en levant les barrières stratégiques.

  • Favoriser une culture d’innovation, de responsabilité et d’apprentissage continu au sein de Tracksafe.

  • Développer la relève grâce au mentorat et au coaching de performance.

QUALIFICATIONS:

• Diplôme de premier cycle en ingénierie, administration ou domaine connexe.

• Capacité démontrée à diriger une division orientée P&L, avec un équilibre entre solide sens financier et esprit de croissance.

• Expérience avérée de collaboration efficace avec des PDG, C-suites et conseils d’administration, avec une communication claire, concise et des décisions rigoureuses.

• Expérience en définition et lancement de nouvelles technologies ou modèles d’affaires dans des contextes industriels ou de chaîne d’approvisionnement.

• Leadership affirmé : capacité à déléguer les détails opérationnels, inspirer des équipes performantes et ajuster la trajectoire selon les données et le marché.

• Forte curiosité et volonté d’apprendre et d’adopter de nouvelles technologies, notamment l’intelligence artificielle.

EXIGENCES:

• Maîtrise de l’anglais; le français est un atout*.

• Capacité à s’adapter à différentes cultures (Canada, États-Unis, Inde, Allemagne, etc.).

• Disponibilité pour voyager une fois par mois.

• Présence attendue idéalement 25 % du temps ou plus au siège social de Québec.

*En raison du caractère international de notre entreprise et de la diversité de nos partenaires et clients répartis dans différents pays, la maîtrise de la langue anglaise est essentielle pour assurer une communication efficace et la collaboration à l'échelle mondiale. 

AVANTAGES

• Rémunération compétitive
• Mode de travail hybride
• Heures flexibles
• Clinique de santé virtuelle et programme d’aide aux employés
• Assurance collective et dentaire dès le premier jour
• REER et CELI collectifs avec contribution de l'employeur dès le premier jour
• Commodités sur place (stationnement et bornes de recharge électriques gratuits, café gratuit et fruits gratuits)
• Remboursement à 50% de la passe mensuelle RTC Bus
• Plusieurs comités dans lesquels vous pouvez vous impliquer (Comité B-Corp, Social Club, SST)
• Espaces ouverts et lumineux et bureaux ergonomiques
• Organisation présente sur plusieurs continents ; 
• Entreprise certifiée B-CORP. 

EMPLOYEUR D'ÉGALITÉ DES CHANCES

OPTEL est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous pensons que la diversité est essentielle pour favoriser l’innovation et la créativité. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons, cultures, identités de genre, orientations sexuelles, capacités, âges et croyances. Nous nous engageons à proposer un processus de recrutement équitable et inclusif, dans lequel chaque candidat est évalué uniquement sur ses qualifications, ses compétences et son potentiel. Chez OPTEL, le point de vue unique de chaque employé contribue à notre réussite collective et nous célébrons la richesse que la diversité apporte à notre équipe.